一、.30天无理由退换货
1.全场商品拆封后如有任何质量问题,享受此条款;
2.对商品不满意、不喜欢,且未拆封(不影响第二次销售)使用的情况下可享受此条款;
3.隐形眼镜护理液、润眼液、强生系列及日抛型隐形眼镜不享受此条款。
二、.退款方式
1.直接划帐至您的支付宝帐号或银行帐号(需您提供您本人的银行卡号、开户行名称及开户人姓名)。
2.购买时支付的支付宝账户申请退款,淘镜网财务在3个工作日内完成处理退款事宜。
三、退换货过程中涉及的运送费用
1.购买商品30天内,由于顾客自身原因退、换等值或超值的商品时,由顾客承担退回货物至淘镜网时所需的运费和淘镜网发送的运费;
2.购买商品30天内,由于商品的质量问题退换货时,请您在退换时先行垫付快递费,我们会将运费以淘镜网会员帐户充值形式退还给您;
3.运费还可退还到你提供的支付宝,网银账户。
四.注意事项
1.一个订单只享受一次退换货服务,因隐形眼镜类退货商品如果被拆封使用过一律做报废品处理退回厂家或总代理由他们核实并销毁,为减少资源浪费,请慎重对待退换货。
2.如果非质量问题的情况下的退换货,由顾客承担退回时所需的运费及淘镜网再次配送所需运费。
3.请客户妥善保管随附商品的发货单及购买凭证、附件及包装物,如有遗失将不予以办理退换货。
4.退换货需先行将货物以及收据凭条一并寄回,淘镜网在收到退换货包裹后由专家进行质量检验,检验通过后即以您购买时选择的支付方式返还您的购物金额或配送更换后的商品。
5.退换货时,请提前与我司客服联系,客服人员会给您建议能够使用的快递公司,以免给您造成不必要的损失。
6.两片装或多片装隐形眼镜中任一片镜片拆封使用视为整盒商品已拆封使用。
7.图片及描述信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,这不属于质量问题,一切以实物为准。
8.如退还原因为色差,镜片大小差异等外观问题,请勿拆封,直接与客服联系,否则,按照镜片人为损坏处理。
9.淘镜网保证商品的质量和进货渠道,如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具有关部门书面鉴定报告,我们会根据国家有关规定予以处理并承担相应责任,如需退换货,请事先与淘镜网售后部联系,服务热线:400-6789-380
五、隐形眼镜配戴重要常识
1.每次取下镜片放入双联盒时要注意镜片是否已完全放入护理液中浸泡,并且护理液水位不能超过2/3,拧紧后水平放置。
2.在取戴隐形眼镜时,手指甲不能接触镜片更不能用手指甲取放镜片,应该按配戴要求修剪手指甲; 隐形眼镜镜片本身极其娇嫩,很容易人为损坏。


